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Datenschutzerklärung

Wir bei kalpenivoxa nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt ausführlich, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Gültig ab: 15. Januar 2025 | Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

kalpenivoxa
Teltower Damm 43
14167 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 2732 303 222
E-Mail: help@kalpenivoxa.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden auf Datenschutzanfragen.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen unserer Videobearbeitungs-Lernplattform verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

Datenkategorie Beispiele Zweck
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Kommunikation und Kursanmeldung
Technische Daten IP-Adresse, Browser-Information, Gerätedaten Website-Funktionalität und Sicherheit
Lernfortschritt Kursfortschritt, Übungsergebnisse, Bewertungen Personalisierte Lernerfahrung
Zahlungsdaten Rechnungsadresse, Zahlungsmethode Abwicklung von Kursbuchungen

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten oder biometrische Daten. Falls in Einzelfällen solche Informationen erforderlich werden sollten, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Kursanmeldung, Lernfortschritt)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (z.B. Newsletter, Marketing-Kommunikation)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (z.B. Website-Sicherheit, Analyse der Website-Nutzung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen führen wir stets eine Interessenabwägung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

4. Datenerhebung und Verwendungszwecke

Website-Besuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch Ihren Browser übermittelt und in unseren Server-Log-Dateien gespeichert:

  1. IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  2. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  3. Name und URL der abgerufenen Datei
  4. Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  5. Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
  6. Name Ihres Access-Providers

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Kursanmeldung und Lernplattform

Für die Teilnahme an unseren Videobearbeitungs-Kursen erheben wir folgende Daten:

  • Vollständiger Name für die Kurszertifikate
  • E-Mail-Adresse für die Kommunikation und den Zugang zur Lernplattform
  • Telefonnummer für wichtige Kursankündigungen
  • Erfahrungsstand in der Videobearbeitung zur Kursempfehlung
  • Lernfortschritt und Übungsergebnisse zur Anpassung des Lerntempos

5. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur für die unten genannten Fälle.

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Kurse unterstützen:

  • Hosting-Anbieter: Für die technische Bereitstellung unserer Website und Lernplattform
  • E-Mail-Service: Für den Versand von Kurs-Updates und Kommunikation
  • Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Kursbuchungen
  • Analytics-Tools: Zur anonymisierten Verbesserung unserer Website-Performance

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden von uns regelmäßig überprüft.

Rechtliche Verpflichtungen

In besonderen Fällen können wir zur Weitergabe von Daten verpflichtet sein, beispielsweise auf behördliche Anordnung oder bei Verdacht auf Straftaten. Solche Fälle sind sehr selten und erfolgen nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
  2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  4. Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
  6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter help@kalpenivoxa.sbs oder telefonisch unter +49 2732 303 222. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verwenden verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen und Benutzerrechte-Management
  • Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
  • Sichere Passwort-Richtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und entsprechend dem Stand der Technik angepasst. Bei Verdacht auf Datenschutzverletzungen haben wir Prozesse etabliert, um binnen 72 Stunden die zuständigen Behörden zu informieren.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datenart Speicherdauer Grund
Kursanmeldungsdaten Bis Kursende + 3 Jahre Vertragserfüllung und Gewährleistung
Rechnungsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht
Website-Logdateien 30 Tage Technische Sicherheit
Newsletter-Anmeldung Bis zum Widerruf Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine rechtlichen Hindernisse bestehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Analyse der Website-Nutzung.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website (z.B. Anmeldung, Warenkorb)
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen (z.B. Spracheinstellungen)
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Inhalte

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten oder der Rechtslage Rechnung zu tragen.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website ankündigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website unter kalpenivoxa.sbs/data-protection.html verfügbar.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns gerne bei allen Fragen rund um den Schutz Ihrer Daten:

E-Mail: help@kalpenivoxa.sbs

Telefon: +49 2732 303 222

Adresse: Teltower Damm 43, 14167 Berlin

Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Datenschutzanfragen.